La facilitat d'ús dels programes i les tècniques que faciliten la interacció entre persones i computadores del que anomenen usabilitat estan marcades per un interès, tant pel que fa a l’avaluació de recursos existents, com pel que fa a la creació de nous recursos digitals. La usabilitat i el disseny centrat en l’usuari estan considerats com processos de disseny i conjunt de tècniques que són molt més amplis del que realment tenim constància.
Per aconseguir que un web sigui usable han de coincidir diferents característiques: Velocitat elevada de descàrrega de les planes, continguts accessibles tant per navegació com per recerca, codificació estàndard per a garantir la compatibilitat amb el navegador de l'usuari, disseny adient dels enllaços o links, no usar marcs (frames) ni altres elements que trenquin la unitat bàsica d'informació i navegació, planes fàcilment llegibles i escanejables, ús d'interfícies estàndard, ha de resultar senzill per a l'usuari identificar la seva posició a la web, respecte del control de l'experiència de navegació de l'usuari.
Però, com podem mesurar la usabilitat d’un lloc web? Al ser la usabilitat una disciplina empírica la teoria existent sobre la matèria s'ha desenvolupat a partir de nombrosos estudis en els que s'ha observat la interacció de múltiples usuaris amb un gran nombre de webs. En aquests estudis, també coneguts com tests d'usuari, es preparen un conjunt de tasques a realitzar a la web que es vol analitzar i es realitzen mesures de paràmetres com per exemple: El temps que triga l'usuari en completar cada tasca, l'índex d'errors o la impressió subjectiva que li ha transmès la web a l'usuari (satisfactòria o insatisfactòria). Els tests d'usuari es poden dur a terme sobre webs en funcionament o sobre prototips, per provar les millores introduïdes per nous dissenys. Després de tot projecte de redisseny orientat a la millora de la usabilitat d'una web és imprescindible realitzar una sèrie de tests d'usuari per a validar que s'han assolit els objectius que es perseguien a l'inici del projecte.
Cap comentari:
Publica un comentari a l'entrada